El Museo Elisa Cendrero ha acogido este jueves la mesa redonda “Hacia dónde va la administración. Hacia dónde van los servicios a la ciudadanía”, organizada por la Fundación Synesis junto a la Cátedra de Innovación Deportiva Ebone (CIDE), un foro de reflexión centrado en los desafíos que afrontan las administraciones públicas ante la transformación tecnológica y social. El acto ha contado con la participación del alcalde de Ciudad Real, Francisco Cañizares, quien ha agradecido a la fundación que dirige Javier Blanco la celebración de esta iniciativa en la capital manchega para abordar “un tema de máxima actualidad”.
Durante su intervención, Cañizares ha subrayado que “la sociedad y las tecnologías están cambiando a una velocidad” que obliga a las administraciones a convivir y colaborar de manera cada vez más estrecha con el sector privado, especialmente en ámbitos vinculados a la innovación, la inteligencia artificial y la digitalización de los servicios públicos.
El alcalde ha recordado que el Ayuntamiento está trabajando “de forma decidida” en la implantación de la inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas, aunque ha reconocido que la administración debe afrontar estos procesos dentro de unos sistemas de contratación “absolutamente reglados y exigentes”, garantizando siempre la seguridad y la calidad en la prestación de los servicios públicos.
En este sentido, Cañizares ha incidido además en que la administración “no puede quedarse alejada de los desarrollos tecnológicos” ni convertirse en “un coto cerrado” frente a las nuevas dimensiones que abren ámbitos como el tratamiento de datos o la inteligencia artificial. Asimismo, ha señalado que, aunque las administraciones suelen ser “más lentas” a la hora de afrontar cambios y decisiones, es imprescindible avanzar hacia modelos más ágiles y adaptados a las necesidades actuales de la ciudadanía.
Por su parte, el presidente de la Fundación Synesis, Javier Blanco, ha defendido el papel esencial de las administraciones públicas, especialmente las locales y provinciales, “como las más cercanas a la sociedad”, y ha explicado que la fundación pretende generar espacios de diálogo entre el sector público y el privado para analizar cómo responder a los nuevos desafíos que afectan a la prestación de servicios.
Retos ante el aumento de la demanda ciudadana de servicios
Entre esos retos, ha señalado el aumento de la demanda ciudadana de servicios cada vez más complejos y especializados, el relevo generacional derivado de las jubilaciones previstas en las administraciones y el marco jurídico establecido por la Ley de Contratos, que regula gran parte de las fórmulas de colaboración público-privada.
Finalmente, Javier Blanco ha destacado la participación en la jornada de profesionales “del más alto nivel” procedentes tanto del ámbito público como privado y ha mostrado su confianza en que el encuentro permita extraer conclusiones útiles y aplicables para seguir avanzando hacia unos servicios públicos “más eficaces y cercanos a la ciudadanía”.